CRM
Organisationen, Kontakte, Rollen, Segmente und Bestelllisten im Commerce Studio.
Der Bereich CRM im Commerce Studio hält Ihre B2B-Kunden: die einkaufenden Unternehmen, die Personen, die für sie bestellen, die Berechtigungsrollen dieser Personen, die Segmente, die Unternehmen gruppieren, und die Bestelllisten der Einkäufer. Die Seitenleiste zeigt unter CRM fünf Einträge.
- Organisationen — die einkaufenden Unternehmen
- Kontakte — die Personen hinter den Logins
- Rollen — die Berechtigungsleiter für Kontakte
- Segmente — benannte Gruppen von Organisationen
- Bestelllisten — gespeicherte Positionslisten, die zu Warenkörben oder Bestellungen werden
Wenn das B2B-Kundenmodell — erst das Unternehmen, dann die Person — neu für Sie ist: der Leitfaden Das B2B-Kundenmodell erklärt es, bevor Sie mit den Bildschirmen arbeiten.