Guides
Ein Buch je Fachgebiet: wie Sie es gut aufbauen, nicht welchen Button Sie drücken.
Solutions sagen Ihnen, was Sie bauen. Guides zeigen Ihnen, wie Sie es gut bauen. Produkthilfe sagt Ihnen, was jeder Bildschirm tut.
Ein Guide ist ein Buch. Seine Kapitel haben eine bewusste Reihenfolge, er erklärt das Konzept, bevor er einen Bildschirm zeigt, und er ist dafür gedacht, von vorn gelesen zu werden, wenn das Fachgebiet für Sie neu ist, oder kapitelweise, wenn nicht. Tiefe ist hier erwünscht; unklare Tiefe nicht. Jede Seite sagt Ihnen, in welchem Buch und in welchem Kapitel Sie sich befinden.
Kernbereiche
- Produktdaten: Ihr Produktmodell aufbauen und betreiben.
- Preise: B2B-Preisfindung entwerfen und betreiben.
- Kunden & Organisationen: B2B-Kunden und die Menschen, die für sie einkaufen, abbilden.
- Bestellabwicklung: Ihren Bestellprozess entwerfen und betreiben.
- Storefronts: den Shop aufbauen und betreiben, den Ihre Käufer sehen.
- Commerce-Integrationen: Ihr ERP anbinden und Datenflüsse automatisieren.
Verkaufen
- Promotions: den Bestellwert steigern, ohne die Preisliste anzufassen.
- Angebote & Verträge: die vertriebsgeführte Hälfte des B2B-Umsatzes abwickeln.
- Beschaffung: Freigabe- und Budget-Workflows aufbauen.
- Ersatzteile & konfigurierbare Produkte: verkaufen, was zuerst identifiziert oder spezifiziert werden muss.
- Wiederkehrender Umsatz: Daueraufträge, Abonnements und Nachbestellungen.
Reichweite
- Suche & Discovery: B2B-Produktsuche aufbauen.
- Lokalisierung & Klassifikation: für jeden Markt übersetzen und klassifizieren.
Die Plattform betreiben
- Analytics: die Zahlen lesen, die im B2B zählen.
- Administration: Mandant, Team und Sicherheit verwalten.
- APIs & Webhooks: integrieren, ohne eine App zu schreiben.