Lebenszyklusphasen
Lebenszyklusphasen sind die Pipeline-Werte hinter der Spalte Phase der Organisationsliste: wie weit ein Unternehmen ist, vom Erstkontakt bis zum Abgang.
Wo Sie es finden
Commerce Studio › Configuration › Lebenszyklusphasen —
/commerce/configuration?tab=lifecycle-stages.

Wozu es dient
Vier Phasen sind eingebaut — Lead, Prospect, Customer (der Standard) und Churned. Churned heißt: einmal gekauft und aufgehört; handeln darf das Unternehmen weiter, das Sperren ist ein eigener Schalter. Neue Lebenszyklusphase ergänzt eigene.
Felder und Bedienelemente
| Spalte | Inhalt |
|---|---|
| # | Position. |
| Name | Der Name der Phase. |
| Code | Die stabile Kennung, etwa prospect. |
| Was es bedeutet | Eine kurze Beschreibung. |
| Standard | Die Phase, in der neue Organisationen starten. |
| Eingebaut | Ob der Wert mit der Plattform kommt. |
Was eine Änderung bewirkt
Eine neue Phase wird auf jeder Organisation wählbar. Eine Phase gewährt und sperrt nichts — der Zugang ist der Status der Organisation, ein eigenes Feld.
Berechtigungen
Die Kunden-App deklariert in ihrem Manifest Anlegen, Lesen, Ändern und Löschen auf Lebenszyklusphasen. Welche Cockpit-Rollen diesen Bildschirm öffnen dürfen, ist nicht verifiziert.
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