Formulare
Formulare sammeln, was der Shop nicht direkt verkaufen kann — eine Kontaktanfrage, einen Rückruf, eine RMA. Sie bauen das Formular im Cockpit, eine Storefront-Seite rendert es, und jede Absendung landet hier als Anfrage.
Wo Sie es finden
Experience Studio › Build › Formulare — /experience/forms. Zwei Tabs:
Formularanfragen (der Eingang, Standard) und Formulare (die
Definitionen).
Der Tab Formulare
| Spalte | Was sie zeigt |
|---|---|
| Formular | Name plus der Slug, über den der Storefront es lädt, zum Beispiel /contact. |
| Status | Draft oder Live. Nur ein Live-Formular kann gerendert und abgeschickt werden. |
| Felder | Wie viele Felder das Formular hat. |
| Aktualisiert | Letzte Änderung. |
Neues Formular legt eines an; eine Zeile öffnet die Detailansicht mit dem Builder.
Der Tab Formularanfragen
| Spalte | Was sie zeigt |
|---|---|
| Formular | Über welches Formular die Absendung kam. |
| Zusammenfassung | Die übermittelten Werte, verdichtet. |
| Status | Der Eingangszustand der Anfrage. |
| Eingegangen | Wann sie ankam. |
Was passiert, wenn Sie etwas ändern
Erst der Status Live macht ein Formular im Storefront renderbar — ein
Entwurf auf einer veröffentlichten Seite zeigt nichts zum Abschicken. Jede
eingegangene Absendung löst zusätzlich das Event form.submitted auf dem
Event-Bus des Mandanten aus. Ein
Workflow im Integration Studio
kann eine Kontaktanfrage damit ins CRM weiterreichen oder den Innendienst
benachrichtigen, ohne dass jemand Code schreibt. Das Event steht im
Event-Katalog.
Berechtigungen
Das Manifest der Forms-App deklariert Anlegen, Lesen, Ändern und Löschen auf Formularen und Absendungen. Welche Cockpit-Rollen diesen Bildschirm öffnen dürfen, ist nicht verifiziert.