Kontakte

Kontakt-Detail

Eine Person: Rolle und Freigabegrenze, Registrierungsentscheidung und vier Tabs von Aktivität bis Einkauf.

Das Kontakt-Detail ist die Akte einer Person: ihre Identität, ihre Rolle und Freigabegrenze, die Registrierungsentscheidung sowie Aktivität, Adressen und Einkaufshistorie.

Wo Sie es finden

Commerce Studio › CRM › Kontakte › Name — Klick auf die E-Mail eines Kontakts in der Liste.

Wozu es dient

Die Kopfkarte zeigt den Namen mit Rollen-, Status- und Registrierungs-Badge. Aktionen im Kopf: Registrierung freigeben, Registrierung ablehnen, Aktivität erfassen, Bearbeiten, Öffnen, E-Mail und Anrufen (inaktiv, wenn keine Telefonnummer hinterlegt ist).

Seitenpanels tragen die Rolle (Rolle, Freigabegrenze, Hauptkontakt — mit dem Hinweis auf die Leiter: viewer, requester, buyer, approver, admin), die Herkunft (der verknüpfte Plattform-Benutzer, Angelegt, Geändert) und die Marktzuordnung.

Die Aktionen zum Freigeben und Ablehnen bleiben auch nach entschiedener Registrierung sichtbar, und das Panel „Rolle & Berechtigungen" kann leer sein. Beides ist Anzeigeverhalten; es zählen die gespeicherte Entscheidung und die gespeicherte Rolle.

Tabs

TabInhalt
ÜbersichtDie Person und der Registrierungsdatensatz. Der Standard-Tab, unten dokumentiert.
AktivitätDie Zeitleiste des Kontakts.
AdressenDie Adressen des Kontakts.
EinkaufDie Einkaufshistorie des Kontakts.

Felder und Bedienelemente

Auf dem Tab Übersicht:

PanelFelder
PersonE-Mail, Vorname, Nachname, Telefon, Funktion, Locale.
Organisation & StatusDas Unternehmen und der Zugangsstatus.
RegistrierungStatus, Entschieden, Entschieden von, Grund.

Was eine Änderung bewirkt

Die Freigabe der Registrierung lässt die Person sich anmelden und kaufen; die Ablehnung parkt sie. Die Freigabegrenze deckelt den Bestellwert, den der Kontakt selbst auslösen darf — darüber muss ein Approver freigeben. Die Rolle bestimmt die Rechte; eine Änderung wirkt ab der nächsten Anfrage der Person in der Storefront.

Berechtigungen

Die Kunden-App deklariert in ihrem Manifest Anlegen, Lesen, Ändern und Löschen auf Kontakten. Welche Cockpit-Rollen diesen Bildschirm öffnen dürfen, ist nicht verifiziert.

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