Den Lebenszyklus einer Bestellung verstehen
Was eine Bestellung ist, warum sie drei unabhängige Status braucht, und wo Angebot und Freigabe hingehören.
Bei der Bestellabwicklung hört B2B auf, wie ein Endkundenshop auszusehen. Eine Endkundenbestellung ist ein Vorgang mit einem Status. Eine B2B-Bestellung ist eine eingefrorene Vereinbarung, die spät bezahlt wird, in Teilen versendet wird und manchmal auf eine Freigabe wartet, bevor sie überhaupt gilt.
Drei Artikel tragen das. Den mittleren lesen Sie am besten zweimal: Fast jede Verwirrung in diesem Bereich, und die meisten falschen Dashboards, entstehen, weil jemand drei unabhängige Status wie einen einzigen behandelt.
- Der Lebenszyklus einer Bestellung: woraus eine Bestellung besteht, woher Bestellungen kommen, und die fünf Zustände.
- Die drei Bestellstatus: bestätigt, unbezahlt und halb versendet, alles gleichzeitig, und vollkommen korrekt.
- Angebote, Freigaben und Verhandlung: was die Plattform vor einer Bestellung abbildet, und was nicht.