Storefronts verstehen

Woraus ein Storefront besteht, und die B2B-Besonderheiten: verborgene Preise, kundenspezifische Sortimente und ein Shop, der Arbeitswerkzeug ist statt Einkaufserlebnis.

Zwei Gedanken tragen diesen ganzen Bereich.

Der erste: Ein Storefront besteht aus vier getrennten Schichten (Site, Theme, Seite, Baustein), und wer sie durcheinanderbringt, macht aus „Wo ändere ich das?“ eine schwere Frage. Derselbe Gedanke erklärt, warum die meisten Beschwerden über den Storefront keine Storefront-Probleme sind: Keine Produktbeschreibung, kein Preis und keine Sortimentsentscheidung liegt hier.

Der zweite: Im B2B ist dieselbe URL für jeden Besucher ein anderer Shop. Preise sind oft bis zur Anmeldung verborgen, der Katalog kann einem einzelnen Kunden gehören, und der Käufer sitzt bei der Arbeit, statt zu stöbern. Dafür gibt es im B2C kein Gegenstück, und genau hier scheitern Storefront-Projekte, die einen Consumer-Shop kopiert haben.

Lesen Sie beide Seiten, bevor Sie etwas bauen. Zwanzig Minuten hier ersparen später einen Umbau.