Checkout, Zahlung und Versand entwerfen
Zahlungsmethoden, Versandtarife, Lagerstandorte und Belegnummern: die Regeln, auf die ein Käufer im Checkout trifft.
Alles hier wird einmal entschieden und beantwortet danach tausende Checkouts, ohne dass jemand eingreift. Genau deshalb verdient es Sorgfalt: Eine Tarifmatrix ohne Palettenstaffel oder einen Nummernkreis, den Ihr ERP nicht lesen kann, entdeckt ein Kunde und nicht Sie.
Arbeiten Sie die Artikel der Reihe nach durch. Zahlung und Versand entscheiden, was ein Käufer wählen kann; der Bestand entscheidet, was Sie versprechen können; Nummernkreise entscheiden, ob die Belege auf der anderen Seite angenommen werden.
- Checkout konfigurieren: die vier Regelsätze, die am Ende eines Warenkorbs zusammentreffen.
- Zahlungsmethoden: Rechnung, Vorkasse, Karte, und die Gebühren und Grenzen je Methode.
- Versandarten und Versanddienstleister: Tarifmatrizen, Versanddienstleister, Annahmeschluss und das Lieferversprechen.
- Bestand, Standorte und Verfügbarkeit: was „auf Lager“ bedeutet, und was passiert, wenn es nicht so ist.
- Nummernkreise: Bestell-, Lieferschein- und Retourennummern.