Launch-Checks
Ein Storefront geht leise kaputt. Ein Zertifikat erneuert sich nicht mehr. Ein alter Build wird weiter ausgeliefert, während ein neuerer inaktiv daneben liegt. Eine Preisliste überschreitet ihr Gültigkeitsdatum. Bestellbestätigungen bleiben aus, weil irgendwo anders die Zugangsdaten eines Anbieters rotiert wurden. Nichts davon erzeugt eine Fehlermeldung, die jemand sieht, und alles davon ist im Cockpit sichtbar, bevor ein Kunde es bemerkt.
Zwei Gewohnheiten lohnen sich deshalb. Die erste ist eine echte Checkliste vor dem Go-Live, abgearbeitet auf der Live-Domain statt in einer Vorschau, denn die Hälfte dessen, was scheitert, scheitert erst, wenn DNS, TLS und Routing im Spiel sind. Die zweite sind fünf Minuten pro Woche danach auf vier Bildschirmen: Sites, Request-Logs, Zertifikatsgültigkeit und die Übersicht unter Nachrichten.
- Checks vor dem Launch: die vollständige Liste vor dem Go-Live, und was Sie danach im Blick behalten.
Formulare und E-Mail
Die Anfrageformulare bauen, die ein B2B-Storefront braucht, das Erfasste an eine Person leiten, und die Mails verwalten, die zurückgehen.
Checks vor dem Launch
Die Liste, die Sie abarbeiten, bevor Sie eine Domain auf einen Shop zeigen lassen, und die Handvoll Bildschirme, die Sie danach im Blick behalten.