Betreiben
Ein Katalog ist nie fertig. Die Prüfungen, die wöchentliche Runde und was zu tun ist, wenn ein Produkt nicht erscheint.
Mit dem Go-live ändert die Katalogarbeit ihre Form. Ein Lieferant schickt einen neuen Feed, in dem der Werkstoff anders geschrieben ist als im letzten Jahr. Der Einkauf nimmt eine Baureihe aus dem Programm, die vierzig Kunden noch aus einer Preisliste von 2019 bestellen. Ihr Datenmodell ist in Ordnung; so verhält sich ein lebender Katalog jede Woche.
Diese Seiten sind die Wartungsrunde: eine Prüfung, die Sie in festem Rhythmus laufen lassen, die Massenänderungen, die immer wiederkommen, und die Stationen, die ein Produkt zwischen „neu vom Lieferanten“ und „wird nicht mehr geliefert“ durchläuft.
- Vollständigkeit und Veröffentlichungsreife: wissen, was nicht fertig ist, bevor ein Käufer es merkt.
- Datenqualität in der Praxis: die Prüfungen, die sich jede Woche lohnen.
- Massenpflege: die wiederkehrenden Massenänderungen und das passende Werkzeug für jede davon.
- Produktlebenszyklus: neu, aktiv, auslaufend, abgekündigt, ersetzt, und was davon hier ein Feld ist.
- Warum ein Produkt nicht erscheint: die sechs üblichen Ursachen, in der richtigen Reihenfolge.