Dashboards und Reports

Reports und Exporte

Einen Report über Ihre eigenen Daten laufen lassen, mit einem Segment filtern und als CSV herausholen.

Die vorbereiteten Measure-Ansichten beantworten feste Fragen. Reports sollen Ihre beantworten: Sie laufen über die Datensätze, die Ihre installierten Apps beisteuern, und was Sie auswerten können, wächst mit Ihrer Plattform.

So wird es funktionieren. Analytics Studio ist geplant und auf Ihrem Tenant noch nicht verfügbar. Diese Seite beschreibt Reports, Segmente und Exporte so, wie sie entworfen sind. Heute holen Sie Bestelldaten über den CSV-Export der Bestellliste in Commerce Studio heraus oder über ein Exportprofil in Integration Studio › Import & Export. Siehe Massenexporte.
Datensätze, kurz. Jede App kann einen oder mehrere Datensätze veröffentlichen: flache, schreibgeschützte Sichten auf ihre eigenen Daten. Die App Produkte veröffentlicht einen Produktdatensatz (SKU, Art, aktiviert, Familie, Hersteller, Kategorien), die App Kunden Kundendaten, und so weiter. Reports, Segmente, Exporte und der Chart-Builder arbeiten alle auf derselben Liste; was für einen Datensatz an einer Stelle gilt, gilt überall.

Einen Report finden

Die Datensätze sind nach der App gruppiert, der sie gehören. Jeder nennt den Datensatz und die Zahl seiner Felder. Aus einem Datensatz wählen Sie, wie Sie ihn öffnen:

  • Zeitraumreport: KPIs, ein Trend und eine Aufschlüsselung über die Zeit.
  • Cohorts: Bindung und Wert nach Gewinnungskohorte. Nur angeboten, wenn der Datensatz sowohl eine Zeitspalte als auch einen Entitätsschlüssel hat.
  • Eigenes Diagramm: Übergabe an den Chart-Builder.

Fehlt ein Datensatz, den Sie erwarten, ist die App, der er gehört, nicht installiert. Siehe Apps und der Marketplace.

Einen Zeitraumreport ausführen

Ein Report hat vier Bedienelemente: den Datensatz, ein Segment, den Zeitraum und den Export. Darunter:

  • Trend: Sie wählen, was dargestellt wird. Es gibt immer eine Anzahl der Datensätze, dazu einen Eintrag je numerischer Messgröße, die der Datensatz deklariert. Die Körnung folgt der Länge Ihres Zeitraums: grob gesagt Tage für einige Wochen, Wochen für einige Monate, darüber Monate.
  • In diesem Zeitraum: die Anzahl, dazu eine Summe je Messgröße.
  • Aufschlüsselung nach derselben Körnung, neueste zuerst.

Ein Datensatz ohne Zeitspalte liefert keinen Zeitraumreport.

Einen Filter als Segment speichern

Ein Segment ist hier eine benannte, wiederverwendbare Filtermenge auf einen Datensatz. Sie bauen den Filter einmal und nutzen ihn in jedem Report dieses Datensatzes, statt ihn neu zu bauen. (Nicht zu verwechseln mit einem Kundensegment im CRM, das Organisationen auswählt und heute schon existiert.)

  1. Benennen Sie es nach dem, was es auswählt, nicht nach dem Wie: Wiederkehrende B2B-Käufer, nicht filter_1.
  2. Wählen Sie den Datensatz.
  3. Fügen Sie Filterzeilen hinzu. Jede ist eine Spalte, ein Vergleich und ein Wert: gleich, ungleich, größer oder kleiner als, in einer Liste, entspricht einem Muster, ist leer.
  4. Speichern.

Ein Segment ohne Filter trifft jeden Datensatz. Der Standard eines Reports ist „alle Datensätze“.

Export

Geplant ist ein einmaliger Export: Datensatz wählen, Zeilenlimit setzen, CSV herunterladen. Jede Spalte des Datensatzes ist enthalten, und jeder Report und jede Aufschlüsselung, die Sie gerade sehen, exportiert das, was auf dem Bildschirm steht.

Planen Sie keine automatische Zustellung aus Analytics Studio. Wenn eine Datei jeden Montagmorgen in einem Postfach oder Ordner landen soll, bauen Sie das im Integration Studio, wo Zeitpläne, Wiederholungen und Fehlermeldungen heute schon laufen: ein Exportprofil plus ein Zeitplan, zugestellt per SFTP oder Storage Sync. Siehe Massenexporte und Einen Workflow bauen. Rechnen Sie mit CSV als Format; versprechen Sie niemandem ein PDF.

Was Sie prüfen

Öffnen Sie den Export in dem Werkzeug, das ihn verarbeiten wird. Zwei Dinge gehen oft genug schief, um sie beim ersten Lauf zu prüfen: Dezimaltrennzeichen, wenn die Datei in einem deutschen Excel geöffnet wird, und eine Zeilenzahl, die genau Ihrem Limit entspricht. Dann wurde der Export abgeschnitten und ist nicht vollständig.

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