Kanäle
Dasselbe Produkt, ein anderer Zuschnitt je Ziel. Diese Seite ist der Einstieg aus dem Produktdaten-Guide; die ausführliche Behandlung von Kanälen und Sprachen zusammen steht im Guide Lokalisierung & Klassifikation.
Ein Kanal ist der Ort, an dem Geschäft stattfindet: Ihr Webshop, ein Punchout-Katalog für einen Konzernkunden, ein Marktplatz-Feed, die API, eine Kasse. Das Produkt ist überall dasselbe. Unterschiedlich ist, welche Produkte das jeweilige Ziel sehen darf und was manche Felder dort sagen.
Warum ein Katalog mehrere Zuschnitte braucht
Nehmen Sie einen Großhändler mit öffentlichem Shop und einem Punchout-Vertrag mit einem großen Kunden. Der Einkäufer dieses Kunden springt aus SAP Ariba in Ihren Katalog. Zwei Dinge müssen dort gelten, die für den öffentlichen Shop falsch wären: Er sieht nur die 800 Artikel, die sein Einkauf verhandelt hat, und die Beschreibung ist die kurze, unformatierte, die sein Beschaffungssystem anzeigen kann. Ohne Kanäle würden Sie zwei Kataloge betreiben. Mit Kanälen betreiben Sie einen, und der Kanal entscheidet den Zuschnitt.
Was ein Kanal entscheidet
| Aspekt | Wie der Kanal es steuert |
|---|---|
| Welche Produkte erscheinen | Ein Produkt wird Kanälen zugeordnet. Was ein nicht zugeordnetes Produkt tut, ist eine Einstellung: Produkte ohne Zuordnung zu diesem Kanal sind Sichtbar (offen) oder Ausgeblendet bis zur Zuordnung (geschlossen), oder Von der Mandanteneinstellung erben. |
| Was ein Feld sagt | Ein Attribut mit Kanalabhängig (je Kanal) hält einen Wert je Kanal. name-web und name-punchout sind zwei Werte eines Attributs. |
| Was als vollständig gilt | Auf der Familie kann ein Attribut nur für bestimmte Kanäle Pflicht sein (Erforderliche Kanäle). Die Vollständigkeit für einen Kanal misst nur diese. |
| Ob er überhaupt ausliefert | Status Aktiv oder Inaktiv. Was inaktiv bewirkt, ist die Mandanteneinstellung Ein inaktiver Kanal: nur eine Bezeichnung, oder Liefert nichts aus. |
| Welcher Markt | Ein Kanal gehört zu einem oder mehreren Märkten und damit zu Währungen, Steuerklassen und Locales. |
Die Wahl zwischen offen und geschlossen ist die, die Sie zuerst richtig treffen müssen. Der Plattformstandard ist offen: Ein Produkt ohne Kanalzuordnung ist in jedem Kanal sichtbar. Für einen Shop stimmt das, für einen Punchout-Vertrag nicht. Die mandantenweite Einstellung Produkte ohne Kanalzuordnung sind setzt die Vorgabe; jeder Kanal kann sie für sich übersteuern, der Shop bleibt also offen, während der Punchout-Kanal nur sein Sortiment ausliefert.
shop zuzuordnen blendet es nirgendwo sonst aus.
Unter der offenen Vorgabe fügt eine Zuordnung Sichtbarkeit hinzu; sie schränkt
nichts ein. Ein Punchout-Kanal, der nur sein verhandeltes Sortiment zeigen darf,
braucht Ausgeblendet bis zur Zuordnung (geschlossen) auf diesem Kanal. Sonst
sieht sein Käufer den ganzen Katalog.Einen Kanal einrichten
- Öffnen Sie Configuration › Kanäle und wählen Sie Neuer Kanal.
- Tragen Sie den Code ein: Kleinbuchstaben, Ziffern,
-oder_, bis zu 63 Zeichen, zum Beispielshopoderpunchout-acme. Importe und Integrationen sprechen den Kanal darüber an; er ändert sich später nicht. - Tragen Sie den Name ein und wählen Sie den Typ. Der Mandant startet
mit
storefront,punchout,marketplace,apiundpos; eigene Typen für einen Feed oder einen Druckexport legen Sie unter Configuration › Kanaltypen an. - Wählen Sie Kanal anlegen und dann Kanal bearbeiten, um Bezeichnungen (i18n), Status, Produkte ohne Zuordnung zu diesem Kanal sind, Standardkanal und Sortierung zu setzen.
- Entscheiden Sie zurück im PIM, welche Attribute einen Wert je Kanal brauchen, und markieren Sie sie unter PIM › Datenmodell › Attribute als Kanalabhängig (je Kanal). Bleiben Sie bei einer Handvoll.
- Setzen Sie auf den Familien, die in diesen Kanal veröffentlichen, Erforderliche Kanäle bei den Attributen, ohne die der Kanal nicht auskommt.
- Füllen Sie die Werte je Kanal, in der Produkt-Werkbank oder über einen
Import mit einer Spalte je
Kanal (
name-punchout). - Ordnen Sie die Produkte zu, die in den Kanal gehören. Bei einem geschlossenen Kanal ist das das Sortiment; mehr erscheint dort nicht.
Genau ein Kanal ist der Standardkanal. Anfragen, die keinen Kanal nennen,
fallen auf ihn zurück, und er lässt sich nicht löschen, solange er die
Markierung trägt. Jeder Mandant startet mit shop in dieser Rolle.
Was Sie prüfen
- Öffnen Sie die Kanalliste und lesen Sie die Spalte Nicht zugeordnete Zeilen. Jeder Punchout- und Marktplatzkanal sollte Ausgeblendet bis zur Zuordnung zeigen; der Shop meist Sichtbar.
- Öffnen Sie ein Produkt, das dem geschlossenen Kanal nicht zugeordnet ist, und bestätigen Sie, dass es dort nicht erscheint.
- Filtern Sie die Vollständigkeit für den neuen Kanal. Sie liegt unter der des Shops; das ist die Arbeitsliste.
- Prüfen Sie die Märkte des Kanals. Ein Kanal in keinem Markt hat weder Währung noch Steuerklasse zum Darstellen.
Weiter
- Vollständigkeit und Bereitschaft
- Exporte: Ein Exportkanal ist ein Kanal wie jeder andere.
- So funktioniert die Katalogübersetzung: die ausführliche Behandlung.