Sprachen und Klassifikationen einrichten

Eine Sprache hinzufügen

Locale, Fallback, welche Attribute, wer übersetzt.

Eine Sprache hinzuzufügen sind vier Entscheidungen und etwa zehn Minuten Klicken. Die Entscheidungen sind das, was zählt — drei davon sind schwer zu ändern, sobald übersetzte Daten existieren.

Bevor Sie beginnen. Entscheiden Sie, ob das eine neue Sprache in einem bestehenden Markt ist oder ein neuer Markt. Österreich auf Deutsch zu bedienen ist ein neuer Markt (andere Preise, andere Steuer, gleiche Sprache). Frankreich ist beides. Das falsch zu treffen heißt, die Preislisten neu zu machen, nicht nur die Übersetzungen. Siehe Währungen und Steuern.

Locales gehören zu Märkten

Ein Markt ist ein Geschäftskontext — ein Land oder eine Region mit eigener Währung, eigenen Steuerklassen und eigenen Locales. Ein Locale ist eine Sprache plus ein Land: de-DE, de-AT, fr-CH, en-GB. Ein Markt kann mehrere tragen.

Warum die Landeshälfte zählt, auch wenn die Sprache identisch ist:

  • Preise und Steuern unterscheiden sich zwischen de-DE und de-AT, auch wenn der Text derselbe ist.
  • Formate unterscheiden sich — Datumsangaben, Dezimaltrennzeichen, Adresslayout.
  • Das Vokabular unterscheidet sich stärker, als man erwartet. Schweizer kaufmännisches Deutsch ist kein deutsches Deutsch, und ein österreichischer Einkäufer merkt es.
  • Suchmaschinen brauchen es. Eine de-AT- und eine de-DE-Seite mit demselben Inhalt brauchen hreflang-Links, damit im richtigen Land die richtige ausgeliefert wird und keine als Duplikat behandelt wird.

Schritte

  1. Öffnen Sie Configuration › Märkte.
  2. Öffnen Sie den Markt, oder legen Sie ihn an, wenn dies ein neuer Länderkontext ist. Setzen Sie Währung, Steuerklassen und Standard-Locale.
  3. Fügen Sie das Locale hinzu: Sprachcode, Ländercode, und seinen Code (fr-CH).
  4. Markieren Sie je Markt ein Locale als Standard. Das bekommt ein Einkäufer, bevor er wählt, und dagegen berichtet die Vollständigkeit standardmäßig.
  5. Setzen Sie die Fallback-Kette für das neue Locale — die geordnete Liste der Locales, die probiert werden, wenn ein Wert leer ist. Regionale Variante zuerst, dann Basissprache, dann Ihre Quellsprache. Siehe die Tabelle unten.
  6. Entscheiden Sie, welche Attribute für diese Sprache tatsächlich in den Umfang gehören, und schreiben Sie es auf. Nicht jedes lokalisierbare Attribut braucht in jedem Markt eine Übersetzung.
  7. Weisen Sie die Storefront dem Markt zu und aktivieren Sie den Sprachwechsel. Siehe Sprachen und Märkte.
  8. Bestätigen Sie, dass ein Suchindex für das neue Locale existiert, bevor Sie etwas ankündigen — jedes Locale sucht seinen eigenen Index.

Den Fallback wählen

KetteVerhaltenNehmen Sie sie für
de-AT → de-DE → (leer)Österreichischer Text, sonst deutscher, sonst nichtsRegionale Varianten einer Sprache, die Sie schon haben
fr-CH → fr-FR → en → (leer)Französisch, sonst EnglischEine neue Sprache mit teilübersetztem Katalog
pl-PL → en → (leer)Polnisch, sonst EnglischMärkte, in denen Einkäufer Englisch akzeptieren
pl-PL → (leer)Polnisch oder nichtsWo Sprachmischung schlimmer ist als eine Lücke
Fallen Sie bei langem Text nicht auf Ihre Quellsprache zurück. Ein deutscher Produkt-Name in einer polnischen Trefferliste ist wiedererkennbar und nützlich. Drei Absätze deutscher Marketingprosa auf einer polnischen Produktseite sagen dem Einkäufer, dass der Shop nicht für ihn gebaut wurde. Fallback für name, description leer lassen, und die Vollständigkeit die Lücke ehrlich berichten lassen.

Welche Attribute in den Umfang gehören

Gehen Sie Ihre lokalisierbaren Attribute einmal durch und legen Sie jedes für diese Sprache in einen von drei Eimern:

EimerAttributeWer es macht
Muss vor dem LaunchKategoriebezeichnungen, Familienbezeichnungen, Optionsbezeichnungen, nameProfessionelle Übersetzung oder ein Muttersprachler im Markt
Soll, in Phasenshort_description für die Top-500-ArtikelMaschineller Entwurf plus Prüfung
Kanndescription, application_notes am Rand des SortimentsMaschineller Entwurf, geprüft, wenn jemand Zeit hat

Der erste Eimer sind ein paar tausend kurze Strings, und er ist das, was den Shop übersetzt wirken lässt. Machen Sie ihn richtig und zuerst — siehe So funktioniert die Katalogübersetzung.

Wer übersetzt

Drei Rollen, und es sollten drei verschiedene Personen sein:

  • Übersetzerin — erfasst und bearbeitet Werte für ein oder mehrere Locales. Sieht den Quellwert und das Zielfeld, und nichts sonst, das sie kaputt machen könnte.
  • Prüferin — bestätigt maschinelle Entwürfe und Übersetzungsarbeit und hebt einen Wert in den geprüften Zustand. Meist jemand im Markt, oft aus dem Vertrieb.
  • Terminologie-Verantwortlicher — pflegt das Glossar: Markennamen, Normbezeichnungen, Werkstoffcodes und die Begriffe, die immer gleich übersetzt werden müssen. Eine Person, kein Gremium.

Die Prüferrolle ist die, die Unternehmen überspringen, und sie entscheidet, ob dem Katalog in diesem Markt vertraut wird. Ein Vertriebler im Land, der zwei Stunden pro Woche freigibt, ist mehr wert als eine Agentur, mit der Sie nie sprechen.

Was Sie prüfen

  1. Schalten Sie die Storefront auf das neue Locale. Navigation, Kategorienamen und Facettenbezeichnungen müssen in der neuen Sprache sein. Sind die Facetten noch deutsch, wurden die Optionsbezeichnungen nicht übersetzt.
  2. Öffnen Sie ein Produkt ohne Übersetzung und bestätigen Sie, dass der Fallback sich verhält wie konfiguriert — nicht leer, wo Sie Fallback erwartet haben, keine deutsche Prosa, wo Sie leer erwartet haben.
  3. Prüfen Sie die Vollständigkeit für das neue Locale. Die Zahl wird niedrig sein. Das ist korrekt, und es ist Ihre Arbeitsliste.
  4. Suchen Sie einen gängigen Begriff in der neuen Sprache. Eine fast vollständige Null-Treffer-Quote ist am ersten Tag normal — und von da an das schnellste Maß für den Übersetzungsfortschritt.

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