Bestellungen bearbeiten

Bestand im Tagesgeschäft

Ware vereinnahmen, eine Zählung korrigieren, das Bewegungsjournal lesen und Reservierungen aufräumen.

Bestandsarbeit besteht aus vier Verben: Ware kommt an, Zahlen werden korrigiert, Bestellungen halten Bestand, Retouren stellen ihn zurück. Jedes davon ist eine Buchung in einem Journal, und genau das macht die Zahl drei Monate später belastbar.

Bevor Sie anfangen. Führt Ihr ERP den Bestand, ist das meiste hiervon für Sie nur lesend: Das ERP bucht, die Plattform spiegelt. Alles Folgende gilt dort, wo die Plattform den Bestand führt — oder für die Standorte, die sie führt und das ERP nicht.

Alles ist eine Bewegung

on_hand und reserved sind keine editierbaren Felder. Sie sind der laufende Saldo des Bewegungsjournals, und es gibt genau sechs Buchungsarten:

ArtWas sie auslöst
inboundWareneingang
adjustmentEine vorzeichenbehaftete Korrektur, mit Grund
reserveBestand, der für eine Bestellung gehalten wird
releaseEine zurückgegebene Sperre
shipmentEine Sendung, die ihre Sperre festschreibt
restockZurückgegebene Ware, die in den Bestand zurückkehrt

Einen neuen on_hand-Wert über den alten zu schreiben wird abgelehnt — die Plattform nennt Ihnen den Weg, der stattdessen gemeint war. Diese Ablehnung arbeitet für Sie: Eine Bestandszahl, die sich übertippen lässt, ist eine Zahl, die später niemand erklären kann.

Alles liegt unter Order Management › Bestand, mit vier Bereichen: Bestände, Standorte, Reservierungen und Bewegungen.

Ware vereinnahmen

  1. Gehen Sie zu Order Management › Bestand › Bestände.
  2. Wählen Sie Ware vereinnahmen.
  3. Tragen Sie den Artikel (SKU oder Produkt) und die Menge ein. Nennen Sie den Standort, oder lassen Sie ihn weg — dann gilt der Standardstandort.
  4. Bestätigen Sie.

on_hand steigt, eine Bewegung inbound wird gebucht. Das ist für Ware, die tatsächlich ankommt: eine Lieferantenlieferung, eine Umlagerung herein.

Eine Zählung korrigieren

  1. Wählen Sie auf demselben Bildschirm Bestand anpassen.
  2. Tragen Sie den Artikel und eine vorzeichenbehaftete Menge ein: -2 für einen Fehlbestand, +2 für einen Fund.
  3. Tragen Sie einen Grund ein — Inventur, Bruch, „in Halle 3 gefunden“.
  4. Bestätigen Sie.

Eine Korrektur ist keine Lieferung, und die beiden auseinanderzuhalten ist, was Ihre Wareneingangszahlen aussagekräftig macht. Ob ein Grund Pflicht ist, ist konfigurierbar; ihn bei Korrekturen zu verlangen und beim Wareneingang nicht, ist die vernünftige Einstellung, denn die Korrektur ist genau die Buchung, die eine Erklärung braucht.

Korrekturen sind abgesichert: Sie gehen nicht unter null und nicht unter das, was bereits reserviert ist. Haben Sie tatsächlich weniger, als Sie versprochen haben, geben Sie zuerst die Reservierungen frei und kümmern sich um die betroffenen Bestellungen. Einer reservierten Bestellung stillschweigend den Bestand wegzunehmen verschiebt das Problem nur auf die Kommissionierliste.

Reservierungen

Eine Reservierung hält Bestand für eine Bestellung. Sie trägt die Bestellreferenz, eine Menge, einen Status und ein Ablaufdatum.

StatusBedeutung
activeHält Bestand. Zählt gegen available
releasedZurückgegeben
committedVon einer Sendung verbraucht

Reservierungen entstehen im Checkout, wenn Ihr Tenant dafür konfiguriert ist, und über die Aktion Für eine Bestellung reservieren für eine Sperre von Hand. Eine Sperre aufheben gibt eine zurück; Eine Sendung festschreiben verbraucht sie und nimmt die Ware gleichzeitig aus on_hand und reserved.

Abgelaufene freigeben unter Order Management › Bestand › Reservierungen stößt den Ablauflauf von Hand an. Er läuft auch planmäßig, sodass ein abgebrochener Checkout seinen Bestand von allein zurückgibt.

Veraltete Reservierungen sind die häufigste Ursache für Phantom-Fehlbestände. Ein Artikel meldet sich nicht verfügbar, das Regal ist voll, und die Differenz ist ein Stapel active-Reservierungen gegen Bestellungen, die nie aufgegeben wurden. Prüfen Sie den Bereich Reservierungen, bevor Sie irgendetwas korrigieren — eine Korrektur auf eine veraltete Sperre macht die Zahlen nur schlechter.

Eine Retoure einlagern

Zurückgegebene Ware, die zur Einlagerung markiert war, wird zurückgebucht. Eine Retoure einlagern tut das ausdrücklich, und das Ergebnis ist eine Bewegung restock.

Tun Sie das, wenn die Ware tatsächlich geprüft und freigegeben ist, nicht wenn der Retourendatensatz entstand. Das sind zwei verschiedene Momente, und die Lücke dazwischen ist genau das, was ein Quarantäne-Tisch ist.

Das Journal lesen

Order Management › Bestand › Bewegungen ist jede Buchung, mit Art, Menge, Standort, Bestellreferenz und Grund. Es ist die Antwort auf „warum sagt dieser Artikel 14, wenn er am Montag 20 gesagt hat“ — lesen Sie die Bewegungen zwischen den beiden Daten, und die Differenz steht ausbuchstabiert da.

Filtern Sie nach Artikel und lesen Sie von oben nach unten. Summieren sich die Bewegungen nicht zum aktuellen Stand, hat etwas am Journal vorbei Bestand geschrieben, und das ist eine Integrationsfrage; siehe Häufige Sync-Fehler.

Die Meldebestände im Blick behalten

Eine Zeile warnt, wenn available auf oder unter ihren Meldebestand gefallen ist. reorder_point ist eine sortierbare Spalte der Bestandsliste — so finden Sie die Zeilen, die Aufmerksamkeit brauchen.

Warnungen werden auch als Ereignisse veröffentlicht, sodass ein Abonnent den Nachschub antreibt — ein Einkaufs-Workflow, ein ERP-Vorschlag — statt jemand, der eine Seite neu lädt. Siehe Ereignisse und Webhooks.

Was Sie prüfen

Nach einem Buchungstag:

  • Jeder Bestand erfüllt available = on_hand − reserved, und bei den Artikeln, die Sie stichprobenartig prüfen, stimmt er mit dem Regal überein.
  • Jede Korrektur trägt einen Grund, den Sie in einer Revision gelten lassen würden.
  • Keine active-Reservierung ist älter als Ihre Reservierungsdauer.
  • Eingelagerte Retouren erscheinen als restock, nicht als inbound.

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