Kampagnen fahren

Eine Aktion vor dem Start testen

Die Testkäufer-Methode — und warum der Warenkorb nicht der Ort ist, an dem Sie prüfen.

Aktionen scheitern in Produktion auf Arten, die in einem Testwarenkorb offensichtlich sind und auf einem Konfigurationsbildschirm unsichtbar. Zwanzig Minuten, in denen Sie einen echten Warenkorb durch die Regel schicken, verhindern die beiden teuren Ausgänge: eine Aktion, die nicht greift, und eine, die bei allen greift.

So wird es funktionieren. Die Promotions-App ist geplant und auf Ihrem Tenant noch nicht verfügbar. Die Methode auf dieser Seite gilt schon heute für befristete Preislisten — und unverändert, sobald die Aktions-Screens kommen.
Bevor Sie beginnen: Sie brauchen mindestens zwei Testorganisationen — eine auf einer offenen Preisliste, eine auf einer Vertragspreisliste. Legen Sie sie einmal an und behalten Sie sie. Siehe Organisationen.

Eine Testorganisation je Segment

Ein Testkunde reicht nicht, denn die interessanten Fehler drehen sich darum, wer der Einkäufer ist.

TestkundeWird aufgelöst aufBeweist
TEST-OPENIhrer StandardlisteDie Aktion greift bei der gemeinten Zielgruppe
TEST-CONTRACTEiner an ihn gebundenen VertragslisteDie Aktion sickert nicht auf verhandelte Preise durch
TEST-PUNCHOUTErreicht über einen Punchout-KanalKein Aktionspreis wird übertragen
TEST-SEGMENTIm Zielsegment der KampagneDas Segment-Targeting funktioniert überhaupt

Geben Sie jedem einen Kontakt mit Storefront-Login und markieren Sie sie deutlich — ein Präfix im Organisationsnamen genügt, um sie aus Ihrer Auswertung und aus einem Mailing herauszuhalten.

Den Warenkorb durch jede Bedingung schicken

Testen Sie jede Bedingung von beiden Seiten. Eine Regel, die feuert, wenn sie soll, ist die halbe Evidenz; die Hälfte, auf die es ankommt, ist, dass sie still bleibt, wenn sie soll.

Für „−5 % ab 2.500 € netto, Kategorie Armaturen, nur offene Listen":

  1. 2.499 € Armaturen, als TEST-OPEN — kein Rabatt. Die Schwelle hält.
  2. 2.501 € Armaturen, als TEST-OPEN — 5 %. Die Regel feuert.
  3. 2.501 € Fittings — kein Rabatt. Die Produktbedingung hält.
  4. 2.501 € Armaturen, als TEST-CONTRACT — kein Rabatt. Die Preislisten-Eingrenzung hält. Diesen Test überspringen die Leute, und dieser kostet Geld.
  5. Ein gemischter Warenkorb — Armaturen und Fittings über der Schwelle. Der Rabatt landet nur auf den Armaturen-Positionen, und die Schwelle zählt den ganzen Warenkorb oder nur die Armaturen, je nachdem, wie Sie gebaut haben. Stellen Sie fest, wie — es ist selten das, was alle angenommen hatten.
  6. Derselbe Warenkorb mit jeder anderen aktiven Aktion im Spiel. Im Kombinieren wohnen die Überraschungen.

Die Grenzen testen

  • Ein Cent darunter und ein Cent darüber, an jeder Wertschwelle.
  • Ein Stück darunter und ein Stück darüber, an jeder Mengenschwelle.
  • Die erste und letzte Minute des Gültigkeitsfensters, in der Zeitzone des Tenants. Eine Kampagne, die als Datum ohne Uhrzeit eingetragen wurde, beginnt oder endet gern einen Tag daneben.
  • Das Maximum: ein absichtlich riesiger Warenkorb, um zu bestätigen, dass der maximale Rabattbetrag ihn kappt.

Die Rechnung prüfen, nicht den Warenkorb

Der Warenkorb ist eine Vorschau. Die Rechnung ist das Dokument, das die Kreditorenbuchhaltung Ihres Kunden abgleicht, Ihre Buchhaltung verbucht und Ihr ERP abstimmt.

Geben Sie eine echte Testbestellung auf und lesen Sie die erzeugten Dokumente:

  • Der Rabatt erscheint je Position, benannt, mit weiterhin sichtbarem aufgelöstem Preis.
  • Gratisware-Positionen zeigen Menge, Stückpreis und Abzug — nie 0,00 €. Siehe Gratisware und Zugaben.
  • Rabatte auf Warenkorbebene sind auf die Positionen verteilt.
  • Positionssummen plus Fracht plus Umsatzsteuer ergeben die Gesamtsumme, auf den Cent. Fehlt ein Cent, prüfen Sie Präzision und Rundungsmodus vor dem Start — Rundung, Standardwerte und Auflösungsregeln.
  • Die Bestellung trägt die Aktions- und Kampagnenreferenz, damit Attribution später möglich ist.
Eine Aktion, die im Warenkorb richtig aussieht und auf der Rechnung falsch, ist schlimmer als eine, die nie gegriffen hat. Der Einkäufer hat einer Zahl bereits zugestimmt. Sie hinterher zu korrigieren heißt: eine Gutschrift, ein Gespräch, und ein Kunde, der Ihre Preise von da an skeptisch liest.

Das Ende testen

Setzen Sie das Gültig bis der Aktion auf einem Test-Tenant auf zwei Minuten in die Zukunft und beobachten Sie, was mit einem vorher gebauten Warenkorb passiert:

  • Der Warenkorb wird an der Kasse neu bepreist, und sagt das sichtbar.
  • Kein stilles Honorieren einer abgelaufenen Regel.
  • Ein Coupon aus der Kampagne meldet abgelaufen, nicht ungültig.

Was vor dem Aktivieren geprüft sein muss

  • Jede Zeile der Bedingungstabelle oben ist von beiden Seiten getestet.
  • Der Vertragskunden-Fall ist bestätigt still.
  • Der Punchout-Fall ist bestätigt still.
  • Die Rechnung wurde gelesen, nicht nur der Warenkorb.
  • Ihr Innendienst weiß, was die Aktion ist und für wen sie gilt.

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