Wiederkehrender Umsatz
Daueraufträge, Abonnements und Nachbestellung
Verbrauchsmaterial, Verschleißteile, Serviceverträge: Ein großer Teil des B2B-Umsatzes ist dasselbe noch einmal, nach Zeitplan. Das automatisch zu machen ist gut für den Kunden (keine Fehlbestände) und besser für Sie (planbarer Umsatz, keine Erfassungsarbeit). Dieser Bereich behandelt Daueraufträge, Abonnements und die Nachbestellvorschläge, die aus Verbrauchsdaten entstehen.
Beginnen Sie mit Wiederkehrender Umsatz im B2B: Die vier Mechanismen verhalten sich verschieden, und den falschen zu wählen ist hier der teure Fehler. Alles rund um Ware baut auf dem gespeicherten Warenkorb aus Bestelllisten und wiederkehrende Warenkörbe auf — nutzen Ihre Einkäufer noch keine gespeicherten Listen, ist das der erste Schritt, nicht dieser Bereich.
Verstehen
- Wiederkehrender Umsatz im B2B — Nachschub, Daueraufträge, Abonnements, Serviceverträge — und wie sich jedes verhält.
- Wie Smart Reordering funktioniert — Die nächste Bestellung aus dem Verbrauch vorhersagen.
Einrichten
- Daueraufträge — Fester Warenkorb, festes Intervall.
- Abonnements — Pläne, Laufzeiten, Abrechnungszyklen.
- Nachbestellvorschläge konfigurieren — Schwellen, Kanäle, Opt-in.
Damit arbeiten
- Daueraufträge verwalten — Pausieren, aussetzen, ändern, beenden.
- Abonnements verwalten — Verlängerungen, Änderungen, Kündigungen, Mahnwesen.
- Auf Nachbestellvorschläge reagieren — Vom Vorschlag zur Bestellung.
Gesund halten
- Gesundheit des wiederkehrenden Umsatzes — Aktiv, pausiert, abgewandert, Prognose.
- Häufige Probleme — Lauf nicht gefeuert, falscher Preis, Fehlbestand am Lauftag.
Wo das anschließt
- Bestelllisten und wiederkehrende Warenkörbe — der gespeicherte Warenkorb, den ein Dauerauftrag fährt.
- Wiederkehrenden Umsatz aufbauen — das größere Szenario, in Phasen.
- Manuelle Arbeit senken — was das Automatisieren der Nachbestellung wert ist.
- Ihr ERP anbinden — wo die entstehenden Bestellungen landen müssen.